Nielsen Online ha publicado un estudio con las 20 redes sociales más populares en Estados Unidos durante el año 2008. Estos son los datos que más llaman la atención:

Dura batalla entre Facebook y MySpace

Facebook está cerca de “atrapar” a MySpace en las cifras de tráfico. MySpace tenía 58,4 millones de visitantes únicos en diciembre, frente a los 55,2 millones de Facebook.
Facebook ha superado a MySpace en el tiempo por persona: 2 horas y 7 minutos frente a 1 hora 40 minutos.

Twitter se dispara

Las redes con mayor crecimiento son Twitter (664%), Tagged (421%) y Ning (303%)

Los perdedores

3 sitios del “Top 20″ perdieron tráfico en 2008: Meetup (-7%), Flixter (-6%) y MySpace (-3%)
El tiempo pasado en redes sociales descendió en 14 de los 20 sitios de la lista.

20 gigantes

Los 20 gigantes -alguno de ellos con pies de barro, sin duda- son los siguientes:

1. MySpace
2. Facebook
3. Classmates Online Para localizar amigos y antiguos compañeros.
4. LinkedIn
5. Reunion.com Busca viejos amigos, familiares, etc.
6. Windows Live Home
7. Club Penguin Red social de Disney para niños.
8. AOL Community
9. Tagged.com
10. Flixter Comparte críticas y rankings de películas.
11. Ning
12. Twitter.com
13. Imeem ¿Qué hay en tu lista de reproducción?
14. Last.fm Radio gratuita a través de Internet
15. My Yearbook
16. Bebo Compartir fotos, música, blogs, etc.
17. hi5
18. Meetup.com Para quedar con gente fuera de la red.
19. Care2.com Vida sana y ecológica.
20. Gaia Online Foros, juegos y mundos virtuales.

Puedes ver el informe en Mashable.

Según un estudio realizado por el Instituto de Marketing de Servicios, los clientes-mariposa que hasta ahora hemos conocido se están convirtiendo en clientes-abeja.

¿Por qué?, te preguntarás. Muy sencillo: cuando estaba descontento, el cliente-mariposa iba revoloteando de empresa en empresa; mientras que ahora, el cliente-abeja usa el aguijón en la web 2.0 -a través de foros, blogs y redes sociales- para castigar al proveedor. En Marketing Directo lo explican así:

Cliente-abeja: se trata de un cliente cauto, fogueado, incrédulo, volátil, impaciente, hiperinformado e hiperrelacionado. Es consciente de su poder, y amenaza constantemente con él. Usa el aguijón de los foros y otros recursos para envenenar al proveedor en caso de insatisfacción. El lado más positivo de este nuevo tipo de cliente viene dado por, siguiendo con la analogía, la miel del ingreso y del dinero cuándo es bien atendido y nota que la empresa se adecua a sus exigencias individuales.

Cambiar, cambiar

Como no podía ser de otra manera, la historia tiene su moraleja: El exceso de información y el elevado nivel de interrelación de los usuarios obligará a las empresas -y a los freelance- a modificar sus estrategias comerciales a muy corto plazo. Vamos, lo de siempre: cambiar sobre la marcha tantas veces como haga falta. A eso, los freelances estamos muy acostumbrados, ¿no?

Gracias Danimata por el apunte.

Ya no hace falta salir de casa para aprender un idioma. De acuerdo: viajar es lo más recomendable. Pero no siempre disponemos del tiempo y el dinero suficientes. Así que hay que aprovechar las nuevas oportunidades. Ahora puedes practicar con nativos gracias a las comunidades, redes sociales y academias online. Y no te costará casi nada. Herramientas como el chat o la vídeoconferencia (fundamentalmente Skype) son ideales para lanzarse a hablar y escribir. Os proponemos algunas opciones especialmente interesantes:

Palabea es una plataforma internacional que te permite encontrar a usuarios de otras lenguas y practicar con ellos mediante chat y vídeoconferencia. En Palabea te conviertes en alumno y profesor a la vez: aprendes de otros y compartes tus conocimientos mediante vídeos y lecciones. También puedes encontrar gente para hacer intercambios en tu ciudad, y cursos de idiomas en todo el mundo. Palabea cuenta con clases virtuales y ejercicios de gramática para usuarios registrados.

Linkua es una comunidad que pone en contacto a profesores de idiomas y estudiantes que quieren aprender idiomas. El sistema es el siguiente: los profesores ofrecen sus servicios a una tarifa determinada y los alumnos, tras revisar los perfiles y las valoraciones, eligen al profesor que más les convence. Las lecciones se realizan mediante vídeoconferencia. De esta manera, el lugar no es un problema, los horarios son flexibles, y las tarifas son muy competitivas. En la misma línea está Babilonic, que pone en contacto a alumnos y profesores.

LiveMocha es una comunidad de aprendizaje de idiomas. Ofrece lecciones interactivas para desarrollar las habilidades de lectura, audio, conversación y escritura. La comunidad es la que se ocupa de mantener los contenidos actualizados. Por supuesto, puedes colaborar con tus conocimientos, consejos y lecciones. Hay tutores que regularmente controlan el avance de las lecciones y resuelven dudas.

Friends Abroad es una red de aprendizaje de idiomas que asegura tener varios millones de usuarios. Se basa en poner en contacto a usuarios de diferentes idiomas, fundamentalmente mediante Skype. Entre las herramientas que ofrece destaca un curso de evauación de tu nivel de inglés y el soporte de los diccionarios online de Collins.

Babbel te permite aprender francés, italiano, inglés o alemán a tu propio ritmo. Tiene un sistema muy básico para aprender palabras a través de prácticas multimedia, con imágenes y voces auténticas. También incluye una herramienta de repaso. Si completas tu perfil, puedes ponerte en contacto con otros usuarios.

Soziety es una red social de intercambio de idiomas que funciona a través de Skype.

Italki es una red social que se basa en el conocimiento compartido para aprender idiomas. Puedes ponerte en contacto con otros usuarios, y compartir con ellos documentos, crear lecciones mediante wiki, lanzar preguntas a la comunidad, crear grupos de discusión, etc.

¿Has probado alguna de estas comunidades? ¿Cuál ha sido tu experiencia?